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01
Êý¾ÝÖÎÀíµÄ4¸öÉóºËÔÔò
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1. ¹«Õý¹«ÕýÔÔò
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2. ÑÏ¿áÔÔò
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02
Êý¾ÝÖÎÀíµÄ6ÀàÉóºËÖ¸±ê
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2. ½¨É輨Чָ±êϵͳµÄ3¸öÒªËØ
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±í1¡¡Êý¾ÝÖÎÀíµÄ6ÀàÉóºËÖ¸±ê
Êý¾ÝÖÎÀíÖ¸±êϵͳµÄ½¨ÉèÓ¦º¸ÇÊý¾ÝÖÎÀíµÄ×éÖ¯Ö°Ô±¡¢ÖƶÈÁ÷³Ì°ü¹Ü¡¢ÊÖÒÕ²½·¥µÈ·½Ã棬ͻ³öÊý¾Ý¼Èë¡¢ÉóºË¡¢Î¬»¤¡¢±¸·Ý¡¢Çå¾²µÈÖص㻷½Ú£¬¾ÙÐÐÖ¸±êÁ¿»¯¡£±í2¸ø³öÁËÒ»¸öÊý¾ÝÖÎÀíÉóºËÆÀ¼ÛÖ¸±êµÄʾÀý¡£
±í2¡¡Êý¾ÝÖÎÀíÉóºËÆÀ¼ÛÖ¸±êʾÀý
03
Êý¾ÝÖÊÁ¿µÄ6ÖÖ¼ì²é²½·¥
Êý¾ÝÖÎÀíµÄ¼¨Ð§ÉóºËÐèÒª¶Ôµ¥¸öÊý¾ÝµãµÄÊý¾Ý׼ȷÐÔ¾ÙÐмì²é£¬ÒÔʵʱ·¢Ã÷Êý¾ÝÖÊÁ¿ÎÊÌâ¡£³£ÓõÄÊý¾ÝÖÊÁ¿ÎÊÌâ¼ì²éÒªÁìÓмͼÊý¼ì²é·¨¡¢Òªº¦Ö¸±ê×ÜÁ¿ÆÊÎö·¨¡¢ÀúÊ·Êý¾Ý±ÈÕÕ·¨¡¢ÖµÓòÅжϷ¨¡¢ÂÄÀúÉóºË·¨¼°Æ¥ÅäÅжϷ¨¡£
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6. Æ¥ÅäÅжϷ¨
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04
Êý¾ÝÖÎÀíµÄ4ÖÖÉóºË·½·¨
Êý¾ÝÖÎÀíµÄ¼¨Ð§ÉóºËÓ¦½ÓÄÉÈÕ³£ÉóºËÓë°´ÆÚÉóºËÏàÍŽᡢϵͳ×Ô¶¯ÉóºËÓëÈ˹¤ÉóºËÏàÍŽáµÄģʽ¾ÙÐУ¬Ã÷È·ÉóºËÉÍ·£²½·¥£¬Ç¿»¯Êý¾ÝÖÎÀíÉóºË»úÖÆ¡£
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2£©×¼È·ÐÔÉóºË
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3£©¹æ·¶ÐÔÉóºË
ÔðÈÎÈËÊÇ·ñԽȨ²Ù×÷£¬ºÃ±È£ºÊÇ·ñʹÓÃËûÈËÕ˺Å/ÃÜÂëµÇ¼ϵͳ²¢Â¼Èë»òÉóºËÊý¾Ý£»ÊÇ·ñδ¾Éϼ¶Ïòµ¼Åú×¼£¬½«Õ˽è¸øËûÈËʹÓûòÕßÈÃËûÈË´ú¼Èë»òÉóºËÊý¾Ý¡£
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ÖÜÈ«Êý¾Ý»ü²ì£ºÊý¾ÝÖÎÀíС×é±ØÐèƾ֤һ¶¨µÄÖÜÆÚ¶ÔÏà¹ØÊý¾Ý¼¯µÄ´æÁ¿¾ÙÐÐÖÜÈ«µÄÊý¾ÝÖÊÁ¿ÎÊÌâ»ü²ì£¬ÐèÒª°´ÆÚÐû²¼±¨¸æ£¬ÒÔÏÔʾÿ¸öÖ¸±êµÄÀÖ³ÉÖ®´¦ºÍ´ýË¢ÐÂÖ®´¦¡£Ò»Ñùƽ³£À´Ëµ£¬ÖÜÈ«Êý¾Ý»ü²ìµÄƵÂÊÒªµÍÓÚ³éÑùÊý¾Ý»ü²ì£¬Êý¾Ý¼¯µÄ¼Í¼ÊýԽС£¬Ô½ÊʺϽÓÄÉÖÜÈ«Êý¾Ý»ü²ìµÄÒªÁì¡£ÀýÈ磬СÓÚ10ÍòÌõ¼Í¼µÄÊý¾Ý¼¯±ØÐèÿÔ¾ÙÐÐÒ»´ÎÖÜÈ«Êý¾Ý»ü²ì¡£
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¼Í¼²î±ðÐÔ£º¼ì²é¿çϵͳ֮¼äʵÌå¼Í¼²»ÏàͬµÄÐÅÏ¢£¬ÀýÈçAϵͳÖеĿͻ§×ÊÁÏÔÚBϵͳÖв»±£´æ¡£
×Ö¶ÎÒ»ÖÂÐÔ£º¼ì²é¿çϵͳ֮¼äʵÌåÏàͬµÄ¼Í¼µÄ×Ö¶ÎÊÇ·ñÒ»Ö£¬ÀýÈçAϵͳÖпͻ§¡°ÕÅÈý¡±µÄ³öÉúÄêÔÂÓëBϵͳÖпͻ§¡°ÕÅÈý¡±µÄ³öÉúÄêÔ²»Ïàͬ¡£
×Ö¶Î׼ȷÐÔ£º¼ì²éµ¥ÏµÍ³ÖÐij×ֶεÄÈ¡ÖµÊÇ·ñ׼ȷ£¬ÀýÈçÕËÄ¿±íÖпÍÉÌÓöȵÄÈ¡Öµ²»¿É´óÓÚ100ÍòÔª¡£
ÓªÒµÂß¼ÐÔ£º¼ì²éϵͳÖÐij×ֶεÄÈ¡ÖµÊÇ·ñÇкÏÓªÒµÂß¼£¬ÀýÈçÏúÊÛƱ¾ÝÖеĿͻ§±àÂë¡¢²úÆ·±àÂëÊÇ·ñ»®·Ö±£´æÓÚ¿Í»§µµ°¸±í¡¢²úÆ·µµ°¸±íÖС£
ϵͳ×Ô¶¯ÉóºËÒªÇóÊý¾ÝÖÊÁ¿¹ÜÀí¹¤¾ßÌṩÊý¾ÝÖÊÁ¿¼ì²é¹æÔò¡¢Êý¾ÝÖÊÁ¿Ê¹Ãü¡¢ÉóºË¹æÔòµÄÉèÖù¦Ð§£¬Êý¾ÝÖÊÁ¿Ê¹ÃüµÄ·ÖÅÉ¡¢´¦Öóͷ£¡¢ÉóºË¡¢¼à¿Ø¹¦Ð§£¬ÒÔ¼°Êý¾ÝÖÊÁ¿ÎÊÌⱨ±íµÄչʾºÍÅÌÎʹ¦Ð§µÈ¡£
4. È˹¤ÉóºË
È˹¤ÉóºËÖ÷ÒªÊÇƾ֤ÉóºËÖ°Ô±µÄÂÄÀúÒÔ¼°Ìµ¥Î»µÄÖÖÖÖ¶¨Á¿ºÍ¶¨ÐÔÐÅÏ¢£¬½ÓÄÉÈË»úÍŽáµÄ·½·¨¶ÔÒѼÈëÊý¾Ý¾ÙÐмì²éºÍÉóºË£¬½ø¶øÅжÏÊý¾ÝÊÇ·ñÇкÏÒªÇó¡£È˹¤ÉóºËÃæÏòµÄÊý¾ÝÖ÷Òª·ÖΪÁ½Àà¡£
ÎÞ·¨ÐγÉÁ¿»¯Ö¸±ê»òÕßÁ¿»¯¹æÄ£ÄÑÒÔÅжϵÄÊý¾Ý£¬ÀýÈçÊý¾ÝÖÊÁ¿ÎÊÌâ¶ÔÆóÒµÓªÒµµÄÓ°Ïìˮƽ¡£
ÅÌËã»ú»ü²ì·¢Ã÷µÄ¡°Òì³£Êý¾Ý¡±ºÍ¡°Öظ´Êý¾Ý¡±£¬ÀýÈ磺ÅÌËã»ú»ü²ìµ½CRMϵͳÖÐÓÐ20ÌõÖØÃûµÄ¿Í»§ÐÅÏ¢£¬ÕâʱÐèÒªÈËÀ´ÅжÏÕâ20Ìõ¿Í»§ÐÅÏ¢ÊÇ·ñÕæµÄÖظ´£¬ÎªÊ²Ã´»áÖظ´¡£¾ÉóºËÈ·¶¨µÄ¡°Òì³£Êý¾Ý¡±ºÍ¡°Öظ´Êý¾Ý¡±Ó¦ÏòÌµ¥Î»ºËʵ£¬ºËʵºó£¬Ìµ¥Î»Ó¦¶ÔÊý¾Ý¾ÙÐоÀÕý¡£
ÔÚÊý¾ÝÖÎÀí¼¨Ð§ÉóºËÖУ¬Ö»ÓÐͨ¹ýÁËÈ˹¤Êý¾ÝÉóºË£¬²Å»ª¾ÙÐÐÊý¾Ý»ã×ܲ¢¸ø³öÉóºËЧ¹û¡£
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