在不久前终结的天下两会上，“数字化”成为代表、委员们关注的热词之一，大会围绕加速数字经济生长、增强数字基础设施建设、提高数字治理能力等方面提出了相关建议与提案。真实反应出了现在我国企业遇到的生长逆境。

现实上，疫情封门就已经让许多企业对数字化转型有了越发深刻的感受和越发迫切的需求。一夜之间，数字化谋划能力已经成为企业最基本的生涯能力。

在掀起的数字化浪潮中，企业都在起劲探索转型之路，那么事实什么是数字化转型？企业为什么要做数字化转型，以及怎样做好？今天就来为各人分享下。

一、什么是数字化转型？

数字化转型是企业谋划管理理论随时代生长的产品，它是由客户驱动的企业战略性重构，通过使用数字手艺升级工业价值链，提升客户体验、知足客户个性化需求，最终为客户创立更多价值，可以从“数字化”和“转型”两方面来看。

“数字化”就是将我们所生涯的真实天下和虚拟的数字表达链接起来，从而将已有信息转换成可剖析的数据。好比改变了所有人生涯的移动互联网，就是一个重大的数字天下。每小我私家使用的多个差别APP的背后，就是自己在数字天下里的多个化身。

数字经济时代，企业该怎样做好数字化转型？

而“转型”是建设在数字化转换、数字化升级的基础上，进一步触及公司焦点营业，以新建一种商业模式为目的的高条理转型。也就是说，简朴的营业流程信息化，好比搞个办公自动化系统，并不可称之为数字化转型，一定要抵达触及公司焦点营业，引起架构更新，新建商业模式的级别，才可称之为“数字化转型”。

二、为什么企业要举行数字化转型？

数字化转型是为了实现企业的智能化和差别化。智能化是为了建设数字化营业流程，提升用户体验，提高服务效率；差别化的目的是使用营业重构与创立新的数据驱动模式给客户提供更好的体验、服务和产品。

关于企业来说，数字化转型意味着一套数字化优化要领，可以资助企业调解运营思绪，优化渠道和企业管理。企业举行数字化转型可使组织架构更具立异性，更利于企业生长。但并不是每家企业都应该数字化，只有营业形态足够重大，解决问题的人力本钱高于数字化本钱的时间，才需要数字化。

数字经济时代，企业该怎样做好数字化转型？

与此同时，数字化转型和企业规模没有直接关系，小微企业在面临数字化浪潮时，若是未起劲安排战略并实验，在未来将会落伍于竞争敌手，甚至退出市场竞争。相反，若是小微企业通过数字化转型，实时掌握商机，同时使用企业“船小好调头”的优势，快速调解市场偏向，可能比大企业反应更快，早一步抢占市场有利位置。因此，数字化转型是目今时代企业生长的必备良药。

三、企业怎样做好数字化转型？

企业要推动数字化转型，需要从下面三个方面着手：数字化、网络化、智能化。

1.数字化

这里所说的“数字化”，不但仅是把营业流程搬到网上，而是把企业内的一切营业场景，举行深度的，周全的数字化。例如数字化的内容能完全跟现实一模一样，就像虚拟的双胞胎一样，数字化到了这个境界，就叫做“数字孪生”。

数字孪生，也被称为数字映射、数字镜像，就是在一个装备或系统的基础上，创立一个数字版的“克隆体”。其最大的特点在于：它是对实体工具（暂时就称为“本体”吧）的动态仿真。也就是说，数字孪生体是会“动”的。

数字经济时代，企业该怎样做好数字化转型？

好比，为工厂车间里的一台数控机床建设了一个数字孪生，本体的一切使命，状态和数据都会通过种种各样的传感器网络起来，最终同步到数字孪生体上。反过来，通过在系统上对数字孪生体的任何操作指令，也会通过网络传导到本体上，两者是实时/准实时同步的。通过数字孪生，为现实中的每一个流程，每一个装备，甚至每一小我私家都建设一个动态同步的数字克隆体，是数字化转型的基础。

2.网络化

现在所有的企业都联网了，大部分也都实现了办公自动化和信息化刷新，但各个系统之间大都处于孤岛的状态，并没有深度买通，中心的许多信息还需要靠人来剖析，转达，和决议。

因此，这里说的网络化同样是指深度的网络化。不但要把企业内部所有的数字孪生体，以及背后的人，物，装备毗连起来，还要突破企业内部组织的藩篱，让上下游工业链也联通起来。

5G，正是在网络化的历程中施展着要害作用。生产中的种种图像，视频，以及运行数据很是庞杂，需要通过5G的大带宽，低时延，高可靠性，以及海量毗连，将数据实时回传和下发，实现数字天下和物理天下的同步。

数字经济时代，企业该怎样做好数字化转型？

通过网络化，企业自身的所有数字孪生体，以及客户，供应商等上下游工业的数字孪生体都毗连起来了，相当于在数字天下构建了一个完整的虚拟系统。

例如企业上了ERP以后，它可能实现了进销存、人财物的流程数字化。只要输入合适的启动数据，这个由数字孪生组成的网络就像一个真正的组织一样，自主运行起来，并一直凭证目的举行自我优化，并把优化效果投射到背后的实体上。

3.智能化

智能化背后的寄义，就是无人化。通过前面的数字化和网络化，系统掌控着数字天下的一切，并随时把指令同步下发给物理装备来举行执行，这些事情系统，机械都可以自主完成，不再需要人了。

想象一下，在工厂里，流水线上种种机械臂事情地有条不紊，AGV小车穿梭自若，投料、取件、入库行动娴熟，系统还可以自动给供应商下单，并自主向客户分派发货。人在其中起到的作用，主要是系统的设计，以及运营和维护。

四、企业数字化转型的3个条理

1.第一条理：意识、认知的转型

这是企业推进数字化转型最主要的起步阶段，意识和认知的转型是第一步。意识和认知到位了，数字化转型才有了真正的初心，另外意识和认知的转型，要害照旧企业一把手首先要转型。

2.第二条理：工具、手段的转型

凭证营业需要、市场需求、趋势转变，接纳响应的数字化手艺提供支持，按需拓展。这个条理也是对企业的能力、实力的挑战。

3.第三条理：企业战略、盈利模式的转型

把数字化头脑作为生涯生长的第一头脑，用数字化理念引领企业战略、组织、流程、营业与交付模式的周全转型。好比，工程机械行业，从最初的销售装备，到接纳装备远程定位手艺实现出租装备；从非数字化到团结物联、传感实现装备的互联智能化；从提供装备使用监控到实现装备故障展望与康健管理（PHM），从而推进了整个行业产品与服务模式的转型。

五、企业数字化转型需要注重什么？

1.数字化转型并非只是手艺驱动

虽然手艺在企业数字化转型历程中起着主要作用，但这不可说明企业只需要准确运用手艺，就可以实现数字化转型。无论是工业时代、信息化时代，照旧数字化时代，厘革和生长都是由大宗社会需求驱动的，这些需求代表着宽大用户的利益，也说明晰商业的实质是明确用户。

企业若要明确用户，便需要从用户角度出发，基于数据洞察用户，为用户提供个性化的产品服务。那么企业怎样洞察用户呢？它需要将数据应用于研发、生产、营销等各个环节，完全依赖数据举行智能决议。而这也是数字化转型的实质。

2.数字化转型是一个恒久的工程，应早早结构

有些企业以为目今效益很好，暂不需要数字化转型�Ｉ杏幸恍┱亍⒏叩仍盒！⒔鹑诨挂晕陨砘〗虾�，职位牢不可破，不需要费时艰辛举行数字化转型。殊不知，数字化转型是一个周期较长的厘革潮流，作为一场手艺厘革势力，它正在一直向各个行业渗透，那些厘革较慢的企业将在强烈的市场竞争中逐渐处于劣势。

3.数字化转型的推进要有节奏

古板行业企业在推进数字化转型时，需要正视内外部的转变将会陪同整个数字化转型的历程：手艺/工具会演进、客户需求会升级、营业情形会转变、竞争敌手会行动。因此数字化转型应该是既迅速又接地气的。

在整体推进节奏上，数字化转型不应追求一步到位，而应力争小步快跑；在分营业板块的推进节奏上，数字化转型不应等速推进，而应充分考量差别营业板块之间内外部成熟度的差别性。

详细而言，在制订数字化转型推进节奏时，要制订能够接现实营业地气的推进节奏与妄想；这需要企业因地制宜，充分考量四方面因向来综合决议：数字化转型战略目的、企业自身数字化成熟度、市场与客户接受度、相关手艺生长阶段。

六、小结

在数字化时代，数字化转型正在改变营业开展方法，在某些情形下，正在创立全新的营业种别，好比从内部系统到在线服务再到面扑面和客户的交互等，但对古板企业来说，照旧需要从营业价值创立的视角确定着重推进的数字化领域与主要行动。

关于差别行业、差别企业的数字化转型来说，只管营业差别，方法要领差别，但只有抵达“企业陶醉在数字之中，让数字成为企业内部流动的血液”才算彻底的实现数字化转型。说的更通俗一点就是，当企业吸收到的数据（无论外部照旧内部）爆发了细微的转变，企业都能够敏锐的察觉，并基于客观数据的转变关于营业做出相对应的调解。

现在各行业诸如政府、工业、金融、地产、零售等都在举行差别水平的数字化转型，地产行业最先打造张扬“智慧楼宇”的项目，零售行业最先推行“智慧门店”，金融行业公司也一直试水……

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